【澳洲學生保險】海外學生醫療保險 Allianz OSHC 理賠教學

初到澳洲的留學生，在學期間都會需要購買海外學生醫療保險（OSHC），除了是對學生在海外是一種安全的保障，如果發生任何事情需要用到醫療資源，也能幫你省下一筆可觀的費用。如果還不知道什麼是 OSHC 跟保險涵蓋的範圍的同學，可以點這裡了解更多。

這篇主要是在你看醫生產生費用時，教你如何申請你的海外學生健康保險的理賠！（這裡的保險公司是以 Allianz 安聯為例）
 

• 直接付款的醫療聯絡網（Direct billing medical network）
  最簡單管理你的醫療理賠方式就是選擇直接付款的醫療機構院所，這樣，你的醫療費用將會自動發送給 Allianz，Allianz 將直接向醫療機構院所付款。
  
  → 尋找直接付款的醫療提供者

 

• 非直接付款的醫療聯絡網（Non-direct billing medical network）
  你可以向醫療機構院所支付全額費用，然後使用稅務發票提交索賠，或者你可以要求 Allianz 直接付款給醫療機構院所。
  
  你可以使用以下幾種方式申請索賠：
  
  通過 Allianz MyHealth app
  使用 Allianz MyHealth app 提交索賠、登入及更新你的會員資料包含你的網路會員卡、尋找醫師和取得24小時的服務電話。
  
  1. 下載 Allianz MyHealth app 或 登入會員
  2. 註冊帳戶（請務必準備好你的保單編號）
  3. 選擇＂提交索賠＂
  4. 上傳發票和收據圖檔
  
  電子郵件索賠
  
  1. 下載索賠表單
  2. 列印及完成表單
  3. 掃描你填好的表單及相關文件，如：醫療發票（收據）
  4. 發 Email 至 [email protected]，並在Email標題中註明你的保單編號
  
  或者你可以把索賠表單和收據寄至：
  Allianz Care Australia OSHC
  Locked Bag 3001
  Toowong QLD 4066

提交索賠後，下一步會發生什麼事？

當你提供 Allianz 所需的所有文件後，一旦 Allianz 收到你的索賠，他們將會在10個工作天內處理。請記住，郵務和銀行清堅可能需要幾天的時間。

如果你已支付治療費用的話，你可以選擇以下支付方式獲得你的索賠：
－線上轉帳： Allianz 將會把錢轉至你指定的銀行帳號
－支票：Allianz 將會把支票寄至你在澳洲的地址

如果你尚未支付治療費用的話，Allianz 將會直接付款給你的醫療機構院所。請務必在索賠表單上註明，並確保能盡快提交索賠，以便 Allianz 能按時支付帳單。

詳細資訊請見：https://www.allianzcare.com.au/en/student-visa-oshc/how-make-claim-oshc.html