服務體驗過程中會員系統設計真的很方便，不僅申請學校的進度一目了然，申請資料也會被統一整理在那邊，功能就像專為留學設計的雲端。Selina 也在第一次見面就清楚地告知該完成哪些事項，只需按部就班繳交資料還有刷卡，半年後就能順利出發，過程不必擔心簽證、保險、稅號等申請。身為一個很常忽略資訊的我，等待出發期間若沒有顧問的幫助，澳洲生活難度肯定大增。最重要的是，出發前可以認識一同前往的人，剛抵達人生地不熟的澳洲非常需要一些小夥伴。

在這段學習經歷不僅僅是為了獲得學位，更是一個全方位提升自我的過程。無論是專業知識還是實際技能，這堪培拉大學都為未來的職業生涯打下了堅實的基礎。在坎培拉大學的這段時光，將無疑將成為我職業發展的重要一環，幫助我在商業領域中取得更大的成功。

在與Sally合作的半年中，我深刻體會到專業和細心，幫助我準備和提交所有申請資料，無論有任何疑問，他們總是能及時解答，從學校選擇、申請流程到錄取後的準備，他們的耐心和專業讓我倍感安心。成功錄取後，艾爾斯幫助我處理簽證和保險，確保我能順利完成後續準備。

艾爾斯有會員系統可以看到目前進度，申請好的資料也會有一份影本在系統內，所以人如果在國外找不到資料，去會員系統找就好，超級方便！我的顧問是Sally，她都會跟我更新最新資訊非常有耐心，像是去年澳洲簽證要漲價，她馬上提醒我趕快完成簽證。她在出發前還跟我約了行前說明、幫我印出所有資料跟我詳細解說，如果沒有代辦，要我自己完成這一切我一定會覺得很迷茫

很謝謝能夠碰到艾爾斯留學！
從學生時期對於國外的生活十分憧憬。在網路上查到許多資料，也看到許多學長姊的推薦，所以找到辦公室來諮詢。代辦人員Angela對於我們提出的問題都十分有耐心地回答和講解，都會一步步跟我們說該如何申請資料和文件。有耐心有愛心有同理心的團隊，真的很謝謝你們可以讓我完成出國的夢想。

其實計畫要去澳洲很久了，因為有太多的顧慮和家庭因素導致出發日期一直延後，跟艾爾斯持續聯絡也一年多了，最後做出決定和訂下日期出發！
一路上有很多的波折都是艾爾斯一起陪伴和鼓勵，對於很多不懂或是不了解的地方也都是靠艾爾斯的大家幫忙，一起釐清和規劃後面就讀的學校、住宿等等。
很謝謝艾爾斯的大家，讓我可以實現出國闖闖的夢想。

謝謝Sally、Anna在這將近⼀年的前置作業時間，總是很⽤⼼以及迅速的回答我各式各樣⼤⼤⼩⼩的問題，他們都會先理解你的需求，並且在最快的時間給予最適合你的答案，無論是需要跟學校接洽或是對當地⽂件申請等，他們都是盡⼒幫忙，真的很幸運能遇到艾爾斯～

感謝Selina的專業及耐心，她幫助我在有限時間內找到適合的語言學校，並快速完成申請手續。她全程處理我與學校之間的行政流程，並提供詳細的退費和簽證指引。在出發前三週，還舉辦了行前說明會，準備一系列有用的資料，讓我充分了解所有的事情。Selina不斷強調我可以隨時向她尋求幫助，讓我安心面對遊學的挑戰。感謝她讓我在異地遊學的過程少走許多彎路，讓我順利踏上澳洲的學習之旅。

來到墨爾本後， 認識的新朋友們都羨慕我的代辦是艾爾斯，後悔自己當初的選擇。
艾爾斯的服務夥伴們在代辦過程中，專業周到細心又有效率，相關文件都預先準備妥善，連當地的電話卡跟交通卡都有！抵澳當天，還在機場等行李就接到駐澳小幫手關心的電話，並提供抵澳生活說明會，你隨時可以在實體辦公室跟小幫手溝通諮詢，節日時還會舉辦聚餐活動，真的讓人既安心又開心。感謝自己當初選擇了艾爾斯，艾爾斯絕對是最棒的代辦，沒有之一！